'Hoe kunnen we bezoekers Lommel op een bijzondere manier laten beleven en samen bouwen aan een sterke toeristische bestemming?' Met die centrale vraag bracht Visit Lommel gisterenavond voor het eerst de Lommelse logiesuitbaters samen tijdens Café Logé.
In de gezellige cafésfeer van de Cultuurbar in CC De Adelberg maakten de uitbaters kennis met elkaar, wisselden ze ervaringen uit en gingen ze op zoek naar kansen om de gastbeleving in Lommel te versterken. Het werd geen klassieke infosessie, maar een interactieve avond die werd begeleid door Filip Nicasi van Horeca Partners.
Peter Vanderkrieken, schepen van Toerisme: "De kracht van Lommel zit in de combinatie van onze troeven én de mensen die ze elke dag tot leven brengen. Onze logiesuitbaters zijn daarin onmisbare partners."
Sterke gastbeleving
Samen met de uitbaters nam Filip de verschillende stappen in de gastenreis onder de loep: van de keuze voor Lommel en de ervaringen tijdens het verblijf tot de herinneringen die gasten mee naar huis nemen. De logiesuitbaters deelden inzichten uit hun dagelijkse praktijk en gingen met elkaar in gesprek over mogelijke verbeteringen en nieuwe samenwerkingen.
Niek Janssen, directeur Visit Lommel: "Onze logiesuitbaters staan elke dag dicht bij de bezoeker en weten als geen ander wat gasten waarderen en waar nog kansen liggen. Met Café Logé willen we vooral luisteren, ervaringen delen en samen nadenken over hoe we de gastbeleving in Lommel nog sterker kunnen maken. Want een aantrekkelijke toeristische bestemming bouwen we niet alleen, maar samen met de mensen die er elke dag mee hun schouders onder zetten."
Medeambassadeurs van de stad
Met Café Logé wil Visit Lommel de band met de logiesuitbaters versterken en de onderlinge samenwerking stimuleren. Als belangrijke ambassadeurs van de stad verwelkomen zij bezoekers, spelen ze in op hun noden en helpen ze hen de troeven van Lommel ontdekken.
Door ervaringen en ideeën te delen, kunnen de uitbaters en Visit Lommel elkaar versterken en samen bouwen aan een gastvrije bestemming waar bezoekers graag verblijven én naar terugkeren.
Nog meer Café Logé
De eerste editie van Café Logé vormt een startpunt om de dialoog tussen Visit Lommel en de logiessector verder uit te bouwen. De reacties van de deelnemers spraken voor zich: de avond was inspirerend, bijzonder geslaagd en vooral veel te kort. Ook de conclusie was duidelijk: dit is absoluut voor herhaling vatbaar. Café Logé krijgt dan ook zeker een vervolg!
Reactie plaatsen
Reacties